Services internes
Le Commandement des Services internes, qui compte 1000 employés, est la structure indispensable qui soutient les services de première ligne et les services d’enquête de l’O.P.P. grâce à divers systèmes de soutien. Ce service indispensable de l’O.P.P. permet d’assurer la prestation d’une gamme de services dans les secteurs des activités et des finances, de l’approvisionnement et de la gestion du parc automobile et des armes, des communications et de la technologie, de l’avancement professionnel, des politiques opérationnelles et de la planification stratégique.
L’organisation a recours aux services financiers des professionnels du Bureau des services opérationnels et financiers, qui guident le personnel dans un processus complexe d’approvisionnement, de planification des activités, de rapprochement fréquent des comptes, de vérification comptable, de gestion des installations et de négociation de contrats pour la police.
L’image de tout corps policier réside dans la gamme d’équipements qu’il utilise et dans les uniformes distinctifs portés par ses agents. L’O.P.P. est très fière de ses voitures de police rétro blanches et noires, de ses plus récentes voitures banalisées, et de ses unités mobiles de commandement à la fine pointe de la technologie dotées de tout le matériel nécessaire pour les opérations de déploiement. Le Bureau des services d’approvisionnement et de gestion du parc automobile et des armes veille à ce que tous les intervenants aient l’équipement nécessaire pour faire leur travail.
En cette ère de technologies électroniques, l’O.P.P. dépend fortement du Bureau de gestion de la technologie de l'information pour s’assurer que nous sommes à la fine pointe de la technologie, tant dans nos bureaux que dans nos véhicules. De plus, les modes de soutien moins apparents qui permettent l’interopérabilité à l’échelle de la province sont un bon exemple de la façon dont nous nous adoptons aux progrès technologiques.
Toute organisation moderne dépend fortement de ses activités de recherche et de développement. Et qui doit surveiller les surveillants? Dans notre organisation, les bonnes recherches sur les services de police sont le fondement de la prise de décision et de la formulation des ordres qui déterminent les comportements souhaités. Notre intégrité passe par un processus d’assurance de la qualité dans le cadre duquel nous vérifions et examinons les pratiques policières, un processus qui nous permet de déterminer le caractère adéquat et l’efficacité de l’ensemble des services que nous offrons.
Le Bureau de l'avancement professionnel est un centre de services qui soutient l’organisation sur tous les plans. Le recrutement est l’activité première qui permet de soumettre les candidats à une série de processus afin de leur assurer une formation initiale et un développement continu. Les gestionnaires peuvent compter sur le Bureau de l’avancement professionnel pour un soutien et des conseils opportuns dans la quête de l’O.P.P. pour constituer une organisation moderne qui mise sur ses employés et les appuie.
Enfin, le conseiller de l’organisation veille à ce que nous demeurions visionnaires, tout en respectant le processus de planification stratégique des activités.
Il est évident que le Commandement des Services internes joue un rôle crucial dans le soutien du reste de l’organisation; en effet, les membres accomplissent leurs tâches spécialisées en toute quiétude, sachant que le Commandement veille aux services de soutien qui passent inaperçus et qui sont pourtant très exigeants, et desquels nous dépendons tous.
Lorsque vous composerez le 9-1-1, pensez à ceux qui travaillent sans relâche en coulisse.
Noreen Alleyne, Commandante provinciale par interim
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